Frag uns auf Discord.
Hilfe bei Einrichtung, Befehlen und Berechtigungen. Teile Fehlermeldungen ohne Tokens oder andere Zugangsdaten.
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Einrichtung, Bot-Probleme oder Datenschutz: Hier findest du den passenden Kontakt.
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Für Datenschutzanfragen und andere Anliegen. Bei Datenanfragen helfen deine Discord-Nutzer-ID und die betroffene Server-ID.
support@zynex24.de ↗HÄUFIGE FRAGEN
Bevor du fragst.
Warum fehlen mir Slash-Befehle?
Der Bot muss als Serverinstallation mit den Scopes bot und applications.commands autorisiert sein. Prüfe außerdem deine Discord-Rechte. Die bisherige Python-Version registriert Befehle nur für die konfigurierte DISCORD_GUILD_ID.
Wann meldet der Bot neue Streams oder Videos?
Er prüft alle zwei Minuten. YouTube startet mit einem Abgleich bestehender Videos. Live-Streams und Shorts werden nur gemeldet, soweit der öffentliche YouTube-Feed sie liefert.
Wer sieht mein Ticket?
Du, das konfigurierte Supportteam, der Bot und Serveradministratoren. /ticketclose löscht den Kanal sofort. Ein Ticket-Transkript wird vom Bot nicht angelegt.
Wie beantrage ich die Löschung meiner Daten?
Schreibe an support@zynex24.de mit deiner Discord-ID und dem betroffenen Server. Das Entfernen des Bots vom Server allein löscht die lokalen Daten nicht automatisch.